国家反诈中心提醒：警惕FaceTime“客服”来电新型诈骗

国家反诈中心发布提醒：近期多地高发利用FaceTime视频通话功能实施的冒充客服类诈骗。骗子通过FaceTime拨打受害人手机，冒充电商平台、银行或保险公司客服，以“关闭会员自动扣费”“注销异常账户”“调整贷款利率”等为由，诱导受害人下载软件、共享屏幕、转账汇款。

此类手法迷惑性更强：来电显示为视频通话、无来电标记，且骗子往往身着“工装”、背景布置成“客服中心”，极易让人放松警惕。

防范要点： 官方客服不会通过FaceTime联系用户；如无使用需求，可在手机设置中关闭FaceTime功能；凡是提到“屏幕共享”“转账验证”的，立即挂断并拨打96110咨询。